Эпоха бумажных билетов и очередей у кассовых окошек на станциях МЦД стремительно уходит в прошлое. Согласно свежим данным, за первое полугодие 2026 года интерес москвичей к традиционным кассам ЦППК упал почти вдвое. Если в аналогичный период прошлого года доля обращений к кассирам составляла 9,7%, то теперь этот показатель снизился до 5,4%.
Как пояснил заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, такие перемены — не случайность, а результат масштабной цифровизации. Сегодня более 94% всех пассажиров диаметров обходятся без помощи персонала касс, и это абсолютный исторический минимум за всё время существования МЦД. По словам Ликсутова, работа по развитию единой билетной системы в столичной агломерации ведется в строгом соответствии с задачами мэра Сергея Собянина, где приоритетом является комфорт и экономия времени пассажиров.
Что же именно подталкивает людей к отказу от касс? Эксперт выделил четыре ключевых драйвера. Во-первых, это привычка использовать карту «Тройка» и удобство её пополнения «на лету» через мобильное приложение «Метро Москвы». Во-вторых, внедрение технологии оплаты по биометрии: сейчас она уже работает на турникетах трех линий МЦД, а запуск системы на МЦД-3 планируется завершить до конца текущего года. В-третьих, появилась функция «Быстрый проход» для льготных категорий граждан, которую достаточно настроить всего один раз в год. Наконец, четвертым фактором стала модернизация самой инфраструктуры — установка на станциях современных и понятных платежных автоматов.
МЦД сегодня — это не просто новые маршруты, а важнейший элемент рельсового каркаса столицы. Вся транспортная система агломерации движется в сторону полной интеграции тарифов и сервисов, где электронные платежи становятся стандартом. Цифровой прогресс в Москве идет впечатляющими темпами: ранее Максим Ликсутов отмечал, что за пять лет использования биометрической оплаты в городском транспорте количество успешных транзакций превысило отметку в 225 миллионов раз.
Опубликовано: 30 июля 2026, 13:11 | Время чтения: 1 мин | Теги: москвичи, мцд, кассы, пассажиры, оплата
