Как донести свою мысль так, чтобы собеседник не просто услышал вас, а полностью разделил вашу позицию? Ответ на этот вопрос, ставший классикой делового мира, предложила Ксения Трифонова, занимающая пост директора Центра коммуникаций и цифровых решений в Школе управления «Сколково». В эфире «Радио РБК» эксперт порекомендовала книгу, ставшую настоящим учебником по эффективности — «Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений».
Несмотря на то, что Барбара Минто сформулировала свои тезисы еще в 70-е годы, их актуальность сегодня только растет. По словам Трифоновой, это произведение — незаменимый инструмент для любого, кто хочет научиться структурировать свои сообщения. Будь то устная речь, официальное письмо или короткое сообщение в мессенджере, методика помогает сделать информацию убедительной, логичной и, что самое важное, прозрачной для получателя.
Суть метода кроется в особенностях нашего мышления. Любой интеллектуальный процесс — будь то принятие сложных решений, рассуждения или простая память — опирается на механизмы обобщения и группировки данных. В нашем сознании информация хранится не хаотичным набором фактов, а в виде разветвленной сети взаимосвязанных «пирамид».
Главный вызов в коммуникации заключается именно здесь: как синхронизировать вашу внутреннюю систему понятий с системой координат собеседника? Чтобы ваша мысль была понята верно, необходимо убедиться, что вы и ваш оппонент группируете объекты и идеи одинаковым образом.
Стоит отметить, что рекомендация звучит из первых уст профессионала высочайшего уровня. Ксения Трифонова — не только руководитель направления в «Сколково», но и сооснователь компании «Трифонова и партнеры», член Экспертного совета по образованию и науке при ФАС России, а также участница международной ассоциации по связям с общественностью на Ближнем Востоке — MEPRA.
Опубликовано: 30 июля 2026, 19:01 | Время чтения: 1 мин | Теги: сколково, ксения трифонова, радио рбк, барбара минто, коммуникации
